Abreise
Wir bitten Sie das Zimmer bis 10 Uhr freizugeben.
Anreise
Ihr Zimmer ist ab 13 Uhr bezugsfertig.
Zimmernummern
Wir bitten um Verständnis, dass aus organisatorischen Gründen keine bestimmten Zimmernummern gebucht werden können.
Stornogebühren
Schriftliche Stornierungen sind bis 3 Wochen vor Anreise kostenfrei - auch das eventuelle Angeld überweisen wir Ihnen sofort zurück. Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtankunft werden 70% des vereinbarten Preises berechnet. Falls Sie Halbpension gebucht haben, ziehen wir 10 € pro Tag und Person von der Stornogebühr ab. Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermittelt werden.
Nichteinnahme des Abendessens
Bei angekündigter Nichteinnahme des Abendessens werden € 10,- pro Person abgerechnet.
Hunde
Hunde kleinerer und mittlerer Größe dürfen nur nach schriftlicher Anfrage und Bestätigung mitgebracht werden. Es wird ein Tagessatz von € 19,- ohne Futter berechnet. Zum Speisesaal, den Schwimmbädern und der Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können Ihre Rechnung in bar (begrenzt laut italienischen Bestimmungen), mit Scheck oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Bancomat) begleichen. Bei Barzahlung der Hotelrechnung am Tag der Anreise gewähren wir 2% Rabatt auf den Zimmerpreis (ausgenommen bei Buchungen über Portale wie z.B. Expedia oder Booking.com)
Reise Storno Schutz
Um Ihnen mehr Flexibilität und Sicherheit bei der Planung Ihres Aufenthalts zu bieten, empfehlen wir unseren Gästen den Abschluss unseres Reise-Storno-Schutzes. Dieser Schutz bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Buchung unter bestimmten Bedingungen ohne finanzielle Verluste zu stornieren. Dazu zählen beispielsweise Krankheit, Unfall oder andere unvorhergesehene Ereignisse, die eine Anreise unmöglich machen. Für detaillierte Informationen zu den Bedingungen, Konditionen und dem Leistungsumfang unseres Reise-Storno-Schutzes besuchen Sie bitte diesen Link. Wir empfehlen allen unseren Gästen, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen, um von einem sorgenfreien und flexiblen Reiseerlebnis profitieren zu können.
Einzelzimmer
Nutzung Doppelzimmer kann zu einem Aufpreis von € 25,- pro Tag als Einzelzimmer (nach Verfügbarkeit) gebucht werden.
Shuttle für Bahnreisende
Auf Anfrage holen wir Sie am Bahnhof Meran/Bozen kostenlos ab.
